واتساپ بیزینس یک برنامه دانلود رایگان است که در iPhone و اندروید قابل دسترسی است و با در نظر گرفتن صاحبان مشاغل کوچک ساخته شده است.

واتساپ بیزینس با استفاده از ابزارهایی که در اختیار شما می گذارد مانند ابزارهای انجام خودکار، دسته بندی و پاسخ سریع به مشتریان، ارتباط شما را با مخاطبین خدمات شما آسان می سازد.

همچنین طراحی و عملکرد آن بسیار مانند پیام‌رسان واتساپ است. شما می‌توانید همه کارهای قبلی نظیر ارسال پیام و عکس را در آن انجام دهید.
برخی از ویژگی‌هایی که در حال حاضر در برنامه عرضه میشود شامل موارد زیر است:
پروفایل بیزینس برای درج اطلاعات مهم، مانند آدرس، ای میل و وب سایت شرکت.
آمار برای اینکه بدانید چه تعداد پیام با موفقیت ارسال، تحویل و خوانده شده است.
ابزارهای پیام‌رسانی برای پاسخ سریع به مشتریان.